Prestij Dubai Signature - Tournée du Concert Mégastar Tarkan

Forfait Excursions Supplémentaires - Forfait Complet : 305 euros par personne Remplacé par 265 euros

• Croisière en bateau dhow avec dîner, spectacle de fontaines et visite du Dubai Mall – Par personne : 80 euros
• Visite du Miracle Garden et d'Al Bastakiya – Par personne : 70 euros
• Safari dans le désert de Dubaï avec dîner – Par personne : 80 euros
• Sky View, The View at the Palm – Par personne : 75 euros

***Les tarifs des excursions supplémentaires peuvent varier selon la saison. Ainsi, ce sont les prix en vigueur au moment de l'achat de l'excursion qui s'appliquent.

***Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d'un minimum de 10 participants. Si ce nombre minimum n'est pas atteint, les excursions supplémentaires

pourront ne pas avoir lieu ou faire l'objet d'une modification de prix.

Plan de placement à l'Etihad Arena :

Le billet de concert inclus dans le forfait se situe dans la zone 106, en places assises.

La participation des bébés de 0 à 2 ans n'est pas autorisée.

REMARQUES IMPORTANTES

• Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits d'excursions supplémentaires, le montant doit être réglé pendant l'excursion auprès du responsable de l'agence locale.
• Les excursions supplémentaires ont lieu avec un minimum de 10 participants. En dessous de 10 participants, les prix peuvent être modifiés ou l'excursion peut être réalisée en métro. Notre guide peut modifier les journées des excursions supplémentaires, à condition que le contenu reste identique.
• Lorsque le programme de voyage mentionne uniquement une catégorie et/ou propose des choix pour la même destination sans préciser le nom, l'hôtel (ou les hôtels) sera communiqué par votre agence 48 heures avant le départ de l'excursion.
• Dans nos programmes, un guide vous accueillera dans la zone d'arrivée ; le service de guidage inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville et les transferts aller-retour depuis l'aéroport. Si des excursions supplémentaires sont choisies, le service de guidage sera également inclus. Pendant les excursions supplémentaires, nos clients peuvent être accompagnés d'un guide différent.
• Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent se situer à une distance supérieure à celle indiquée en km. Dans ce cas, l'Opérateur vous en informera 2 jours avant la date de départ.
• Les visites panoramiques de la ville incluses dans le forfait sont des tours d'environ 2 à 3 heures maximum, organisés pour présenter la ville de manière générale, réalisés en panoramique depuis le véhicule avec le commentaire du guide, et ne comprenant pas l'entrée des musées ou des sites archéologiques.
• L'Opérateur n'est pas responsable de l'annulation des visites panoramiques ou des autres excursions mentionnées dans le programme lorsque, le jour et à l'heure prévus, les lieux à visiter sont fermés par les autorités locales, lorsque les routes du trajet sont fermées en raison d'un événement quelconque ou lorsque les conditions météorologiques rendent la visite impossible. Certaines visites peuvent être réalisées en transports en commun ou à pied, dans la mesure du possible, lorsque les routes sont fermées ou que l'accès aux véhicules n'est pas autorisé.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Le programme de voyage indiqué lors de la réservation doit être communiqué aux clients ainsi que les conditions générales et obligations ci-dessous. L'Opérateur n'est pas responsable des réclamations pouvant résulter de ces informations. Notre client est réputé avoir lu et accepté l'ensemble des articles.
• Les clients voyageant avec un passeport vert turc doivent le renouveler si sa date de délivrance remonte à plus de 10 ans. À défaut, ils peuvent se voir refuser l'entrée dans le pays de destination et/ou la compagnie aérienne turque peut ne pas effectuer leur vol. Dans un tel cas, la responsabilité incombe au voyageur ; l'Opérateur ne peut en aucun cas être tenu responsable.
• Afin d'éviter tout problème avec la police des douanes à la frontière du pays visité, les passeports déchirés, usés, mouillés ou endommagés de manière similaire doivent être renouvelés et, si le pays applique un visa aux citoyens turcs, le visa concerné doit figurer dans le nouveau passeport. À défaut, la responsabilité incombe au voyageur.
• Le passeport du client doit être valide au minimum 6 mois à compter de la date du vol retour. Dans le cas contraire, tout obstacle relève de la responsabilité des clients.
• L'Opérateur fait office d'intermédiaire entre le voyageur et le consulat. Le consulat se réserve le droit de refuser le visa lorsqu'il le juge nécessaire ; l'Opérateur n'a aucune responsabilité en cas de refus de visa au voyageur. L'Opérateur agit uniquement en tant qu'intermédiaire. Pour les demandes de visa personnelles, l'Opérateur n'a aucune sanction ni responsabilité. Les consommateurs, en acceptant ces conditions, s'inscrivent au voyage.
• Lorsque l'Opérateur intervient comme intermédiaire entre le voyageur et le consulat pour une demande de visa, le client doit vérifier l'exactitude des informations figurant sur le visa obtenu. L'Opérateur ne peut être tenu responsable d'une erreur de saisie sur le visa ni des conséquences pouvant empêcher le vol.
• Les documents nécessaires aux voyageurs qui effectuent eux-mêmes leur demande de visa (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.) sont normalement obtenus en 1 jour ouvrable. Les clients doivent tenir compte de ce délai pour fixer leurs dates et heures de rendez-vous. À défaut, l'Opérateur ne peut être tenu responsable des éventuels contretemps.
• En cas d'annulation de la réservation par le client et/ou de non-participation au voyage concerné, les frais de visa et les frais de service ne sont pas remboursés. Si le client a obtenu son visa et le service associé par l'intermédiaire du département Visa de l'Opérateur, et si ce service est mentionné comme prestation supplémentaire dans le contrat de voyage, lorsque l'Opérateur annule le voyage concerné pour insuffisance de participants ou pour toute autre raison, le client peut obtenir le remboursement du montant restant, à l'exception des frais et montants similaires versés aux consulats, après avoir présenté son passeport attestant qu'il n'a pas utilisé son visa, au plus tard 1 semaine après la date d'expiration du visa. Si le client a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l'aide d'une autre société intermédiaire de visa, et si l'Opérateur annule le voyage concerné pour insuffisance de participants ou pour toute autre raison, aucun remboursement n'est effectué.
• Les parcours peuvent varier selon la ville d'atterrissage de l'avion. Le type d'avion et l'horaire peuvent changer ; et comme la disponibilité des hôtels peut varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales, un hôtel similaire peut être proposé. Ces situations sont communiquées au moment de la conclusion du contrat, et le VOYAGEUR A ACHETÉ LE VOYAGE EN ACCEPTANT LE RISQUE DE CHANGEMENT D'HORAIRE ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL.
• Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Dans les chambres triples, un lit supplémentaire est proposé ; le troisième lit est plus petit qu'un lit standard. Il n'est pas possible de garantir trois lits séparés dans les chambres triples ; si les hôtels disposent d'une chambre adaptée, l'hôtel effectue une réservation en fonction de la disponibilité.
• Les réductions enfants ne s'appliquent qu'aux enfants séjournant avec 2 adultes.
• Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est un petit-déjeuner continental, et non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental comprend : beurre, confiture ou miel, pain, thé ou café et jus de fruits.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation/inscription, le nom et le prénom figurant sur le passeport de voyage, la date de naissance et le numéro de passeport doivent être communiqués et saisis dans le système. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais de pénalité pour l'annulation ou la modification de billets d'avion résultant d'informations erronées sont à la charge du client.
• Que nos clients obtiennent ou non l'assurance auprès de l'Opérateur, ils ont l'obligation de disposer d'une assurance voyage et santé à l'étranger commençant au plus tard la veille de la date du voyage et se terminant au plus tôt le lendemain de la date de retour, et d'avoir la police d'assurance correspondante avec eux. Les clients ne disposant pas de leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. En cas de sanction pour absence d'assurance voyage, la responsabilité incombe aux clients.
• En raison des relations diplomatiques entre pays, une entrée ou une sortie vers certains pays peut entraîner l'impossibilité d'obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays, ou l'impossibilité de passer la frontière. Cette situation échappant au contrôle de l'Opérateur, les parties reconnaissent que l'Opérateur n'en est pas responsable.
• Dans le but de faire bénéficier le groupe d'une économie de coût et de temps, les clients qui ne souhaitent pas participer aux visites organisées sur le trajet acceptent d'attendre le groupe dans un établissement proche jusqu'à la fin de la visite supplémentaire. À la fin de la visite, notre bus récupérera ces clients et le voyage se poursuivra.
• Les visites panoramiques de la ville sont organisées pour présenter les villes. Les visites de la ville et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à d'autres jours, sans changement de contenu, ou ne pas avoir lieu selon les conditions météorologiques. Dans ce cas, l'Opérateur est tenu de vous proposer la meilleure alternative possible. Les excursions supplémentaires sont organisées avec un minimum de 20 participants. Si ce nombre minimum n'est pas atteint, les excursions supplémentaires pourront ne pas avoir lieu ou faire l'objet d'une modification de prix.
• Les visites ou excursions dont l'accès est interdit par les autorités locales, pour quelque raison que ce soit, ne sont pas organisées. L'Opérateur ne peut être tenu responsable de l'impossibilité de réaliser ces visites ou excursions.
• Les sièges d'avion prévus dans nos programmes sont des places de groupe, et le billet aller-retour est émis en un seul billet. En cas de non-utilisation ou de manquement au vol aller, le vol retour peut être automatiquement annulé. Les règles de la compagnie aérienne concernée s'appliquent.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte pouvant survenir sur les vols sont affichés sur les tableaux/écrans d'information des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les voyageurs. En cas de manquement au vol pour une telle raison ou pour des raisons personnelles, le client doit obtenir un nouveau billet à ses frais (aller-retour si nécessaire, conformément à l'article précédent). De plus, si le client a manqué le vol aller du groupe, il peut rater en partie ou en totalité le programme du premier jour ; dans ce cas, la responsabilité incombe au client. Par ailleurs, si la ville/le pays est rejoint par un vol différent de celui du groupe, le transfert aéroport-ville ou aéroport-hôtel relève de la responsabilité du client.
• Les clients souhaitant surclasser leurs billets d'avion avec leurs miles ne peuvent effectuer le surclassement qu'une fois leurs billets émis, si la compagnie aérienne concernée dispose de disponibilités sur le vol correspondant. Les sièges d'avion de nos programmes étant de classe groupe, il peut être nécessaire, avant de surclasser le billet demandé s'il est disponible, de payer la différence au montant indiqué par la compagnie aérienne afin de faire passer le billet de la classe groupe à la classe économique pouvant être surclassée. Dans ce cas, la différence de prix est à la charge du client. Les billets de groupe de nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du voyage.
• Pour pouvoir utiliser votre téléphone portable à l'étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM, avant de quitter la Turquie, que votre ligne est autorisée pour les appels internationaux sortants et entrants.
• Pendant votre voyage, lorsque vous vous éloignez, même brièvement, des moyens de transport utilisés ou des hôtels où vous séjournez, veillez à bien reprendre tous vos effets personnels.
• L'Opérateur peut, en cas de force majeure ou lorsqu'il le juge nécessaire, modifier l'ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, sans altérer le contenu du programme.
• L'Opérateur se réserve le droit de modifier le nom des hôtels, à condition que la catégorie reste identique.
• L'Opérateur n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le voyage.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent présenter une autorisation de leur père, s'ils voyagent avec leur père, une autorisation de leur mère, et s'ils voyagent avec une tierce personne, une autorisation de leurs deux parents. L'Opérateur ne peut être tenu responsable de l'annulation du vol faute d'autorisation.
• Les Conditions générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.